Часто задаваемые вопросы

Наша компания работает по наличному и безналичному рассчету.
Вы можете оплатить товар наличными курьеру (для Москвы и МО) или при самовывозе. Также возможна оплата банковской картой или любым другим удобным способом посредством платформы Яндекс.Касса.
Рассчет с юридическими лицами производится на основании счета.

Стоимость доставки по Москве - 500 руб.
При покупке свыше 15 000 руб. в пределах МКАД доставляем бесплатно.

Стоимость доставки по МО зависит от удаленности района и вычисляется по формуле: 500 руб. + 30 руб./км

Мы работаем с транспортными компаниями и доставляем товар во все регионы РФ и страны СНГ.  Вы сами выбираете любую удобную ТК, а мы отправляем. Если у Вас нет предпочтений или Вы сомневаетесь, какой компании доверить доставку, наши специалисты помогут в выборе, связавшись с перевозчиком и уточнив сроки и стоимость отправления.
Важно! Услуги ТК оплачиваются покупателем.

Продукция Pedrollo производится на заводе полного цикла в Италии. Наша компания является официальным дилером Pedrollo в России и гарантирует оригинальное качество. Остерегайтесь подделок.

Гарантийный срок службы оборудования Pedrollo соствляет 24 месяца со дня покупки.
Сервисное обслуживание осуществляется сертифицированным сервисным центром Pedrollo в Москве.

При наличии товара на складе в Москве отгрузка осуществляется на следующий рабочий день после заказа (оплаты). В случае, если Вы заказали (оплатили) товар до 11.00 утра по Мск, отгрузка осуществляется день в день. При этом срок поставки в регионы зависит от выбранной транспортной компании.
Если товара в наличии на складе нет, то поставка из Италии занимает в среднем 6-8 недель после оформления заказа и предоплаты.

Самовывоз возможен по предварительному заказу на следующий рабочий день после его оформления.
Оформить заказ можно по телефону, через сервис JivoSite, в личном кабинете на сайте или направив заявку на электронный адрес info@e-nasos.ru
Пункт самовывоза находится по адресу: г. Москва, ул. Подольских Курсантов, вл. 22, стр. 5, этаж 1, комн. 116
График работы: пн - чт: 09.00 - 18.00, пт: 09.00 - 17.00

Мы предоставляем скидки нашим постоянным покупателям в зависимости от объема продаж.
Кроме этого в нашем магазине регулярно проходят акции на популярную продукцию. Следите за новостями!

При покупке для физических лиц мы предоставляем товарный и кассовый чек, расходную накладную, паспорт и гарантийный талон.
Для юридических лиц - договор, полный комплект бухгалтерских документов (ТОРГ-12, счет-фактура, ТТН), паспорт и гарантийный талон.
По запросу также предоставляем сертификаты на продукцию.

Для оптимального подбора скважинного насоса техническому специалисту необходимо знать:

• динамический уровень воды
• дебет
• диаметр обсадной трубы
• количество точек потребления (для выбора номинальной пропускной способности)